換貨政策

換貨政策

若您的商品由於硬件功能故障問題需要換貨,請在收到商品後的 7 天內致電 3423 7921(服務時間: 星期一至五10:00-18:00)。
確認硬件故障後會由專人安排物流收送(手機除外)。

‧所有貨品一律不設退款服務。
‧只可更換相同型號及相同顏色之商品。
‧更換貨品時,閣下需將同時退回完整包裝、配件、說明書等,以及確保機身及配件外觀完整無缺。
‧ASUS Store 有權因貨品外觀損毀及配件不齊存而拒絕換貨申請。
‧假若經 ASUS 服務中心檢測後,證實貨品損壞為顧客本身使用不當、人為損壞或液體性損壞等原因導致,本公司將不提供免費換貨服務及無須負上任何責任。
‧如有任何爭議,ASUS Store 保留最終決定權。

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